Referenzen

Personalverantwortliche Projektarbeit

Feedback 1, Feedback 2

Wissenschaftlich fundiert, kreativ, anschaulich, abwechslungsreich und mit einer gehörigen Portion Spass...
So haben wir die Seminare von Ulrike Wiedfeld kennengelernt und uns diese als wichtigen Pfeiler für unsere tägliche Arbeit zu Eigen gemacht.
Es ist für unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter ein Glücksfall mit Ulrike Wiedfeld eine Partnerin gefunden zu haben, welche sich auf die unternehmerische Ausrichtung einstellt und auch die persönliche Entwicklung eines jeden ihr anvertrauten Mitarbeiters fördert und stärkt.
Firma R. Fischer

Kommunikation im Team

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Seminar:"Tierische Motivation Frühjahr 2011"

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Seminare

Eine vom Kooperationspartner konstante und langjährige geführte Teilnehmerbefragung.
Die Ø Seminarbewertung der Teilnehmer liegt bei 91,5 %

Befragte Zielgruppe:

• 87% Servicemitarbeiter
• 11% Teamleiter und Personalverantwortliche
• 2% Unternehmer

Effizienz

Entwicklungsschritte eines Teams

Projekt: Schritt für Schritt, wir machen mit!
Szenario:

• eine umfassende Auftragsklärung
• eine intensive Diagnose der Ausgangslage über Mystery Shopping und MA-Befragungen
• eine passgenaue Planung und Durchführung der Interventionen Grundlage des Organisationshandbuches
• Umsetzung des Trainings mit festlegen von Meilensteinen
• Festlegen eines Indikators den die MA selbst kontrollieren können (Gästezahl)
• Zwischencontrolling auf Teambesprechung
• Folgeveranstaltung mit Rückblick auf den Meilenstein mit einer
  Gästezahlerhöhung von Ø 14%
• Festlegen neuer Meilensteine, Ausbau und Stabilisierung des bisher erreichten Meilensteins

»Beginne mit dem Notwendigen, dann
mit dem Möglichen und plötzlich wirst
Du das Unmögliche tun.«
Franz von Assisi