Für den täglichen, gewissenhaften Spielerschutz einer Spielhalle, ist die Ausgangsbasis eine fachkundige Schulung aller Mitarbeiter die im Gästekontakt stehen.
Im Fokus dieses Präventionsseminar stehen: die Klärung und Information rechtlicher Vorschriften, die Aufnahme von Basiswissen zur Spielsucht und das Einüben von Handlungskompetenz für den Umgang mit betroffenen Gästen, die ein problematisches oder pathologisches Spielverhalten zeigen.
Zentrale Felder der Präventionsschulung sind:
Für einige Bundesländer bestehen für die Präventionsschulung besondere Regelungen. Ich bin in diesen Fällen durch die EVA autorisiert, die geforderte Schulung mit legitimiertem Nachweis (Urkunde) durchzuführen.
»Kleinigkeiten sind es, die Perfektion ausmachen, aber Perfektion ist alles andere als eine Kleinigkeit.«
Henry Royce